Kun je NS abonnementen combineren?

We kunnen je kortingsabonnement dan met je NS Flex-abonnement combineren. NS Flex staat op een persoonlijke OV-chipkaart. Met die OV-chipkaart kun je ook inchecken en uitchecken bij andere vervoerders. Check altijd eerst uit bij NS als je instapt bij een andere vervoerder, zoals Arriva of Connexxion.

Waarom kan ik mijn Flex abonnement niet in mijn NS wijzigen?

Je geeft aan dat je het abonnement afgelopen weekend hebt afgesloten, dit betekent dat je dus pas na 1 maand kan wijzigen. Na deze eerste maand kun je de wijziging doorvoeren en die gaat dan ook direct in. Heb je verder nog vragen?

Is NS Flex alleen voor trein?

Krijg ik met NS Flex ook korting in bus, tram en metro? De korting van je NS Flex-abonnement geldt alleen op je treinreizen van NS en andere treinvervoerders. In de bus, metro en tram betaal je vol tarief en krijg je dus geen korting.

Hoe werkt reizen op Rekening NS?

NS Flex Basis is de instapvariant van NS Flex. Hiermee reis je op rekening met trein, bus, tram en metro zonder abonnement. Je hoeft geen saldo te laden op je OV‑chipkaart maar betaalt achteraf via automatische incasso. Daarnaast kun je gebruik maken van de andere voordelen van NS Flex.

Hoe wijzig ik mijn Flex abonnement?

Je manier van reizen verandert nog wel eens. Bijvoorbeeld door een verhuizing, nieuw werk of omdat je gaat studeren. Je kunt je abonnement elke maand wijzigen door in te loggen in Mijn NS. Hier zie je ook direct welk abonnement je nu hebt.

Hoe snel gaat wijziging NS Flex in?

Kan ik dat alvast instellen voor precies een maand na het ingaan van mijn Flex Dal Vrij abonnement? Na een wijziging – die inderdaad per direct ingaat, dus na een kwartiertje kan je met Dal Vrij op pad- krijg je een tussentijdse factuur voor de kosten (of restitutie) tot aan je vaste maandelijkse factuurdatum.